500 се жалят от несъществуващи намаления и какво друго… по празниците

Около 500 сигнали и оплаквания са постъпили в Комисията за защита на потребителите (КЗП)  в празничните дни.

Несъществуващи намаления, на касата се отбелязва по-висока цена от тази на етикета са част от жалбите. Има и оплаквания, които касаят ситуации, които са се случили доста по-назад във времето. Хората са се възползвали от почивните дни, за да могат по-спокойно да изложат фактическата обстановка и да формулират своите искания като  рекламация на дефектни стоки, които не са били уважени от търговците или не са получили адекватна реакция.

Също така е некоректно търговецът да обяви отстъпка „до -50%” например, когато то се отнася само за единични бройки в обекта. Санкциите са до 30 000 лв. при първоначално нарушение, а при повторение в рамките на една година – до 50 000 лв.

 

 



Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *