• ЖИВотът
• 8 април 2025

Mihai Vînătoru е изпълнителен директор на DWF Romania, най-голямата SEO агенция в страната. С опит, който съчетава бизнес, технологии и теология, той носи уникална перспектива към маркетинга, базиран на реални данни. Неговото ръководство е помогнало на стотици марки да се развият чрез иновативни SEO, PPC и аналитични решения. 

Като посланик на Balkan eCommerce Summit 2025, Mihai споделя своята страст по овластяването на регионални бизнеси чрез интелигентни стратегии, последователно изпълнение и силна култура на учене.

Тази година ще бъде втора поредна, в която участвате като посланик на Balkan eCommerce Summit. Какво ви мотивира да приемете отново тази роля и какво според вас прави събитието толкова значимо за електронната търговия на Балканите?

Завръщането ми като посланик на Balkan eCommerce Summit беше лесно решение след като видях реалните ползи, които то донесе миналата година. Ценя начина, по който събира маркетинг експерти и бизнеси, за да споделят практически знания, които работят специфично за нашия регион. Връзките, създадени по време на събитието, доведоха до измерими резултати както за нашата агенция, така и за клиентите, които обслужваме.

Това, което го прави наистина специално, е неговият фокус върху уникалните предизвикателства пред балканския онлайн бизнес. Вместо просто да обсъжда глобални тенденции, участниците получават приложими стратегии, съобразени с условията на нашия регионален пазар. Balkan eCommerce Summit предоставя рядка възможност за бизнесите да научат директно от лидери в индустрията, като същевременно изграждат ценни партньорства, които продължават дълго след края на събитието.

Какви бяха най-големите предизвикателства, пред които се изправихте при развитието на DWF, и как ги преодоляхте?

Израстването на DWF до една от най-големите SEO агенции в Румъния с над 300 клиенти премина през значителни препятствия. Нашето най-голямо предизвикателство беше да запазим качеството докато се разрастваме, осигурявайки измерими резултати сред разнообразното ни портфолио от клиенти. Решихме го, като разработихме стандартизирани процеси и инструменти, които могат да бъдат адаптирани към различни индустрии, като същевременно доставят персонализирани стратегии. Инвестирахме и много в изграждането на специализирани екипи.

Намирането и задържането на квалифициран персонал, беше друго голямо препятствие. Ландшафтът на дигиталния маркетинг в Румъния има изключително конкурентен пазар на труда, където търсенето на квалифицирани специалисти често надхвърля предлаганото. Адресирахме това като създадохме силна корпоративна култура, въведохме всеобхватна програма за обучение и установихме ясни кариерни пътища в рамките на DWF.

Този подход ни помогна да изградим стабилен екип от експерти, които продължават да постигат резултати за нашите клиенти, като същевременно обучават и новите служители.

Работили сте с марки, като Vodafone и Samsung и много други. Каква е най-иновативната или нестандартна стратегия, която сте прилагали за клиент, и какви резултати постигнахте?

Когато работим с международни марки или лидери в техните категории, не избираме стандартен подход, който се фокусира единствено върху ключови думи с висок обем. Вместо това, разработваме всеобхватна стратегия, която обхваща целия потребителски път чрез специализирани съдържателни центрове. Създаваме подробни ресурси за сравнение на продукти и технически ръководства, които адресират специфични болкови точки, а не просто характеристики на продуктите.

Този подход изискваше значителна първоначална инвестиция, но в крайна сметка намали зависимостта на нашия клиент от ценово-базирана конкуренция. Оттогава тази стратегия се превърна в наш модел за клиенти от различни индустрии, доказвайки, че адресирането на истинските потребителски нужди чрез качествено съдържание може да надмине традиционните SEO тактики, фокусирани единствено върху класиране и трафик.

Вие сте силен привърженик на интегрирането на AI в дигиталния маркетинг. Кои конкретни AI инструменти или технологии се доказаха като истински полезни за вашите SEO и PPC услуги?

В DWF открихме няколко AI инструмента, които наистина подобряват нашите SEO и PPC услуги. За създаване и оптимизация на съдържание, ние използваме напреднали платформи за обработка на естествен език, които ни помагат да анализираме съдържанието на конкурентите, да идентифицираме празноти и да създаваме по-релевантни материали за нашите клиенти.

Тези инструменти наполовина съкратиха времето ни за проучване, подобрявайки качеството на съдържанието. За PPC кампании, инструментите за предиктивна аналитика бяха изключително ценни при прогнозиране на представянето и автоматично коригиране на стратегиите, въз основа на данни в реално време.

Може би най-въздействащото беше внедряването на машинни алгоритми за анализ на потребителското изживяване. Тези инструменти ни помагат да идентифицираме модели в потребителското поведение, които преди не бяха видими, което ни позволява да оптимизираме точките на контакт през SEO и PPC канали. 

За скорошен клиент този подход доведе до 30% увеличение на конверсионния процент, като по-добре съгласувахме съдържанието с действителните процеси на вземане на решения от клиентите, вместо с предполагаеми канали за продажби. Ключът е да използваме AI като подобрение на човешката експертиза, а не като нейна замяна.

Какви са според вас трите водещи тенденции в SEO за 2025 година и как бизнесите трябва да се подготвят, за да се адаптират? Какви са най-честите грешки, които бизнесите допускат при SEO?

Трите водещи SEO тенденции, които наблюдаваме за 2025 година, са:

• AI-подсилени преживявания, които приоритизират директни отговори и потребителско намерение пред традиционното класиране. Контекстът е по-важен от всякога. От моята перспектива, контекстът е новият Крал!

• Нарастващото значение на оптимизацията за визуално търсене. Все повече потребители използват инструменти за търсене с изображения. Хората постепенно ще започнат да използват алтернативни методи за търсене в интернет, в допълнение към класическия Google интерфейс.

• Продължаващият възход на гласовото търсене изисква оптимизация за по-естествен език. Бизнесите трябва да се подготвят, като се съсредоточат върху създаването на изчерпателно съдържание, което директно отговаря на клиентските въпроси, оптимизират визуалните активи с подходящи описания и структурирани данни, и адаптират стратегиите си за ключови думи, за да съответстват на разговорни заявки.

Най-честите SEO грешки, които бизнесите допускат, включват пренебрегване на техническите основи като скорост на сайта и мобилна оптимизация, създаване на съдържание без ясно разбиране за търсещото намерение и неуспех да се адаптират към изискванията на локалното търсене. Много компании все още преследват ключови думи с висок обем, без да обмислят потенциала за конверсия, докато други внедряват промени без подходящи измервателни рамки. Най-голямата грешка си остава да се третира SEO като еднократен проект, вместо като постоянна стратегия, която изисква последователно внимание и адаптация към променящите се алгоритми и потребителско поведение.

Като лидер, управляващ екип от над 100 специалисти, какъв е вашият подход за поддържане на мотивацията им?

Моят подход за поддържане на мотивацията на нашия специализиран екип се центрира върху прозрачността и смисленото работене. В DWF се грижим всеки член на екипа да разбира как неговите конкретни приноси влияят върху успеха на нашите клиенти. Въведохме система, при която специалистите редовно виждат резултатите от своята работа чрез клиентски метрики и сесии за обратна връзка. Освен финансовите стимули, инвестираме в професионално развитие и създаваме ясни пътища за развитие, които позволяват на членовете на екипа да растат в области, които ги интересуват истински. Съвместното отбелязване на успехите и поддържането на открита комуникация по време на предизвикателства изградиха култура, в която хората се чувстват оценени.

Съветът, който ми се искаше да получа по-рано в моята кариера, е да приоритизирам наемането на хора с нагласа и адаптивност, вместо с перфектни технически умения. В бързо променящия се пейзаж на дигиталния маркетинг най-важното е да имаш членове на екипа, които прегръщат ученето и могат да еволюират заедно с индустрията. Техническите умения могат да бъдат научени, но любопитството и устойчивостта са по-трудни за развиване. Изграждането на екип от адаптивни професионалисти, които си помагат един на друг, се оказа много по-ценно от сглобяването на група индивидуални експерти, които работят изолирано.

Уникалната комбинация на Mihai Vînătoru от техническа експертиза, стратегическо мислене и лидерски умения продължава да оформя дигиталния пейзаж в Румъния. Неговият фокус върху дългосрочната стойност и иновациите предлага ясен пътеводител за бизнесите, които искат да растат устойчиво в света на електронната търговия.

???? Не изпускайте възможността да се срещнете с лидери като Mihai Vînătoru на Balkan eCommerce Summit 2025. Купете своя билет днес на balkanecommerce.com